Tofaş Akademi

Eğitim Yönetim Sistemi

 

2010 yılında devreye alınan Tofaş Akademi Portalı tüm bayı ağımız için İnsan Kaynakları, Eğitim & Gelişim ve İletişim Portalı olarak faaliyet göstermektedir.

Tofaş Akademi ile satış ve satış sonrası birimleri, otomotiv sektörü ile ilişkili ve karma eğitim felsefesine göre dizayn edilen 100’den fazla teknik ve davranışsal gelişim aktivitesine erişmektedirler.

Bu karma eğitim metodu kapsamında, her bir sınıf eğitiminden önce uzaktan eğitimin alınması zorunlu tutulmaktadır. Katılımcıların bilişsel seviyeleri ise, eğitimlerin uygulanmasından önce ve sonra yapılan testler ile belirlenmektedir. Çalışanların tüm gelişim seviyeleri TOFAŞ Akademi Bayi Portalı’ndan alınan raporlar ile takip edilebilmektedir.

Merkezi eğitim planlamasının yanı sıra, bayiler Bayi Portalı üzerinden dahili eğitim etkinliği düzenleyebilirler. TOFAŞ Akademi tarafından verilen iç eğitici eğitim programına katılan iç eğitmenler, bayi çalışanlarına yönelik bir eğitim verebilirler. Dahili eğitim planlarken dahili eğitimci, Eğitim Konusu ve Bayi Portalı’na katılım konusundaki bilgileri girer. Bu nedenle TOFAŞ Akademi Bayi Portalından iç eğitimlerin ayrıntıları da takip edilebilir.

Tüm bu gelişme etkinliklerinin devam etmesi TOFAŞ Akademi Bayi Portalı’ndan yıl boyunca uygulanan online değerlendirme sınavlarıyla ölçülür. Memnuniyet anketi sonuçları, faaliyetlerin alan çalışanları üzerindeki etkinliğini ölçmek için kullanılır. Ayrıca, üst düzey yönetim toplantısıyla yönetim ekibinden yüz yüze görüş alınmaktadır. Değerlendirme toplantıları satış ve satış sonrası yönetim ekibi ile yapılır. Elde edilen tüm veriler yardımıyla sistem gözden geçirilmekte ve gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.

TOFAŞ Akademi Bayi portalındaki tüm özelliklerin yanı sıra aşağıdaki özelliklere de sahiptir;

  • Pozisyona Bazlı Gelişim Planlaması
  • Sınıf Eğitim Yönetimi
  • Uzaktan Eğitim Yönetimi
  • Yetkinlik Değerlendirmesi
  • Sertifika Sistemi
  • Çalışan Deneyimi Anketi
  • Ciro Raporlaması
  • Yıldız Sistemi ve Hedef Takip Kartı (Bayi Eğitim Performansı Bonus Sistemi)
  • Eğitim Performansının Değerlendirilmesi
  • Dosya ve Eğitim Kütüphanesi (Bilgi Küpü)
  • Sözlük
  • İletişim Faaliyetleri
  • “Vay Be” Hikayeleri (Fark yaratan en iyi uygulamaların ve uygulamaların paylaşım ortamı)
  • Bayi Rehberi
  • Fotoğraf Kulübü
  • Tofaş e-Gazetesi
  • E-Kütüphane